Что планировала IKEA
В январе 2021 года со ссылкой на Financial Times сообщалось, что IKEA в скором времени начнёт продавать запасные детали для мебели, чтобы покупатели могли дольше ею пользоваться. Компания разрабатывала систему онлайн-заказа нужных деталей, которая должна была появиться на сайте для покупателей по всему миру в течение того же года.
Директор компании по устойчивому развитию объясняла, что главное условие долгой службы вещей — доступность запчастей. Тогда IKEA тестировала систему, позволяющую обновить вещь: например, заказать новые чехлы или ножки для дивана.
Контекст
В издании напомнили, что за предыдущий год компания передала клиентам 14 млн запасных деталей. К 2030 году IKEA заявляла о намерении стать безотходной и не вредить окружающей среде: для этого она собиралась сокращать выбросы и перейти к модели замкнутого цикла.
Источник
Это пересказ новости, опубликованной на старом сайте Форатекс в январе 2021 года. Первоисточник — материал Financial Times, пересказанный на сайте Retail.ru; планы и цифры принадлежат IKEA и изданиям.