Узнайте все важные изменения и перспективы мебельного рынка от ведущих экспертов
В результате опроса 150 руководителей мебельных компаний-производителей, салонов и дилеров, мы определили наиболее острые проблемы индустрии в 2017 году. В эпоху перенасыщенности рынка и снижения покупательской способности, необходимо не только создавать уникальный продукт, но и взаимодействовать с потребителем при помощи новых каналов и технологий. Все процессы внутри компании от коммерческой политики до продаж нуждаются в радикальном обновлении. Усиливается влияние мировых трендов на российский мебельный рынок. Каждую из перечисленных проблем подробно рассмотрят в своих выступлениях 25+ спикеров — первые лица рынка и успешные практики.
Вы узнаете:
- 5 новых способов повышения узнаваемости и привлечения покупателей
- 3 основных канала для успешных компаний по увеличению продаж
- 20+ практических кейсов по конвертации интереса в покупку
- 10 основных трендов мебельного рынка в 2017-2018 году
Программа форума:
День 1. 14 июня 2017, среда
9:00-10:00 Регистрация участников, welcome-coffee
10:00-12:00 Пленарное заседание:
Компас мебельного рынка: Индустрия Мебели в меняющейся реальности
Жизнь мебельного бизнеса в России похожа на блуждание в сумерках…Существование в такой реальности требует удачи, смекалки, опыта, знаний, хватки, риска и ответственности. Но как нащупать «точки роста» для своего дела, куда расти, чего ждать от государства и стоит ли…Есть ли перспективы на внешних рынках? А главное – где найти хороших рядовых cпециалистов и грамотных руководителей, которые воплотят мечты собственника уже не в сумеречную, а в настоящую реальность.
10:00-12:00 Пленарное заседание:
Компас мебельного рынка: Индустрия Мебели в меняющейся реальности
Жизнь мебельного бизнеса в России похожа на блуждание в сумерках…Существование в такой реальности требует удачи, смекалки, опыта, знаний, хватки, риска и ответственности. Но как нащупать «точки роста» для своего дела, куда расти, чего ждать от государства и стоит ли…Есть ли перспективы на внешних рынках? А главное – где найти хороших рядовых cпециалистов и грамотных руководителей, которые воплотят мечты собственника уже не в сумеречную, а в настоящую реальность.
Ключевые темы:
- Состояние и перспективы развития мебельного рынка на 2017 год
- «Точки роста» для российского производителя мебели: производство, продвижение и продажи
- Рейтинг регионов с точки зрения мебельного бизнеса. Состояние и развитие региональной мебельной розницы
- Аналитика рынка первичной недвижимости в Москве и пригородах в 2016 и 2017 гг. Прогнозируемый объем продаж мебели в новостройках
- Потребительское поведение: что, как, в каких каналах продаж и почему выбирают покупатели мебели в России
- Тропинка на новостройки: как попасть мебельщику в новые Жилые Комплексы
- Взаимодействие мебельной и текстильной индустрий в свете происходящих изменений на рынках
- Государственная политика в отношении мебельных производств и инвестиционных проектов предприятий. Импортозамещение
- Стоит ли мебельной компании ориентироваться на экспортные рынки и на что делать ставку
- Кадры решают все: как найти талантливого управленца для мебельного салона
Модератор: ★Сергей Александров, Учредитель, Генеральный директор, Международный Мебельный Кадровый Центр, Генеральный директор, Центр внедрения технологий продаж ПрофРост. Опыт продаж — 22 года, 15 лет работы в мебельной сфере. Автор деловых бестселлеров «Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить продажи в рознице и опте», «Инструкция, как стать звездой продаж мебели» и др. Разработчик Стандартов продаж для мебели и Программы Аттестации Персонала (ПАП). Автор методики «Как организовать отдел активных продаж». Среди клиентов — компании Мария, Ангстрем, Великая Мебель Испании, Фабиан Смит, Лэзертач, ТД Лазурит, холдинг Аксона и еще более 700 компаний.
Ключевые спикеры:
Александр Шестаков
Президент, Ассоциация мебельной и деревообрабатывающей промышленности России
Мария Герасимова
Руководитель отдела аналитики Метриум Групп
Сергей Хитров
Ведущий аналитик, РБК Исследования рынков
12:00-12:30 Кофе-брейк, свободное общение
12:30 — 14:00 Кейс-сессия:
Увеличиваем продажи мебели: Интернет-торговля, автоматизация, новые технологии
Увеличиваем продажи мебели: Интернет-торговля, автоматизация, новые технологии
«Мы запутались в предложениях интернет-агентств и маркетологов», — отвечали нам при подготовке Форума эксперты мебельного рынка. Действительно, зачем нужен сайт, чем он отличается от портала и интернет-магазина и как продвигать его так, чтобы бюджет на эти цели не «уходил в трубу». Как внедрять новые технологические решения для постоянного роста клиентской базы, автоматизировав бизнес-процессы?
Ключевые темы:
- Как не застрять в паутине интернет-предложений и технологий продаж мебели в Сети
- Создание и продвижение продающего мебельного интернет-магазина в условиях, когда никто не может гарантировать продажи
- Как грамотно выбрать и применить инструменты для привлечения новых клиентов в Сети
- 10 специализированных отличий продвижения мебели в Интернете
- Как увеличивать дилерские продажи мебели через сторонние Интернет-магазины
- Как создать для сайта работающую систему ремаркетинга/ретаргетинга, которая значительно увеличит постоянный приток клиентов
- Синергетический эффект: как основную торговлю мебелью в салонах совмещать с продажами через свой сайт?
- Разглядеть и не пропустить новое: применение специальных технологических сервисов для повышения продаж мебельных магазинов
- Автоматизация отдела продаж, сервисы для снижения трудозатрат, экономии времени и подведения клиента к продаже
Модератор: Евгений Севастьянов, Генеральный директор, Открытая студия
Один из ведущих специалистов в Петербурге по увеличению продаж с помощью сайтов и интернет-магазинов. За последние 3 года совместно с компанией ММКЦ проконсультировал более 200 мебельных компаний по вопросам интернет-маркетинга . Клиенты: ElfaRus, Наша мебель, Мебель Поволжья, Полцены, 100Фабрик, Мебель-Групп, VIRS, Детская мебель Элли, фабрика Эвальд.
Один из ведущих специалистов в Петербурге по увеличению продаж с помощью сайтов и интернет-магазинов. За последние 3 года совместно с компанией ММКЦ проконсультировал более 200 мебельных компаний по вопросам интернет-маркетинга . Клиенты: ElfaRus, Наша мебель, Мебель Поволжья, Полцены, 100Фабрик, Мебель-Групп, VIRS, Детская мебель Элли, фабрика Эвальд.
Ключевые спикеры:
Павел Миловидов
Руководитель, Агенство интернет-маркетинга Directiv
Роман Марусяк
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, направление Enterprise, 1С-Bitrix
Корнелия Ройбу
Генеральный директор, Альфа & Омега
14:00-15:00 Ланч, свободное общение
15:00-16:30 Фокус-сессия:
Чувствуем покупателя, и идём следом: вкусы, привычки и капризы
Чувствуем покупателя, и идём следом: вкусы, привычки и капризы
Последние лет 10 покупателя штормило не на шутку. То он богател, то ему подавай дешевое. Что делать? Ничего особенного: меняться вместе с ним. И знать покупателя буквально в лицо, все его привычки, вкусы, состояние кошелька. Переформатировать весь бизнес — от производства до реализации. Правда, многое зависит от того, как «нащупать» эти перемены в настроениях клиентов.
Ключевые темы:
- Уловить настроение потребителя: каков он, московский клиент в 2017 году в отличие от регионального, вкусовые предпочтения, ценовые приоритеты, запросы
- Идем от потребителя: перестраиваем под него стратегию бизнеса, коммерческую и ассортиментную политику
- Поиск идеи, разработка и вывод нового мебельного продукта
- «Мониторинг удовлетворенности» покупателя как основа для эффективной системы клиентоориентированных дилерских продаж
- Покупатель бывает разным, и не стоит прогибаться под…Потребительский «рэкет» и как с ним бороться. Юридическая практика защиты от недобросовестного покупателя
- Обзор актуальной международной моды и трендов на мебельном рынке и их влияние на российский мебельный рынок и потребителей
- Незатратные дизайнерские решения, которые убеждают покупателя и повышают продажи мебели
Модератор: ★ Наталья Баршева, Руководитель первого специализированного маркетингового агентства для мебельщиков REKANA (среди клиентов – Ascona, Grass, Lamarty, Ладья, TORIS, Миасс-Мебель и мн. др), автор многочисленных публикаций в журналах «Фабрика мебели», «Генеральный директор», «Коммерческий директор», «Управление магазином», а также «ИНСТРУМЕНТАРИУМ» – книги прикладных маркетинговых инструментов, представленных в формате «проблема – решение». Провела более 150 успешных выставочных и маркетинговых проектов на мебельном рынке
Ключевые спикеры:
Александр Романенко
Старший партнер, аналитическое агентство IndexBox
Антон Лучин
Генеральный директор, Plaza Real
Антон Москвичев,
Коммерческий директор, Диван.Ру
Епишин Николай
Коммерческий директор, TORIS
16:30-16:45 Кофе-брейк
16:45 — 17:30 Специальное выступление
Построение конкурентоспособной коммерческой политики в мебельном бизнесе
Построение конкурентоспособной коммерческой политики в мебельном бизнесе
На практических примерах, опыте успешно реализованных в 2016-2017 годах проектах для производителей дверей и встроенной мебели с собственной сетью салонов, производителя мебельной фурнитуры, производителя офисной мебели обсуждаем конкурентоспособные модели коммерческой политики мебельной компании.
Спикер: ★ Татьяна Сорокина, Генеральный директор, Юнит-Консалтинг, 78 успешно выполненных масштабных проектов по повышению эффективности продаж, автор бестселлеров: «Филиальная сеть: развитие и управление», «Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества».
17:30:-18:30 Практикум:
Как правильно «упаковать» новый мебельный продукт, чтобы его захотел покупатель
Единственная возможность роста сегодня – выход в новые сегменты с новым продуктом, новой категорией или работа с новым каналом продаж. Нужно только правильно «упаковать» предложение. А значит, потребуется профессиональная разработка системы позиционирования, настройка внутренних и внешних бизнес-процессов, создание убедительного образа и подготовка контента для продвижения, а не просто «вброс» на рынок. «Доить» основной продукт все сложнее, а неготовность/нежелание/неумение идти вперед приводят к падению продаж. Этот мастер-класс для тех, кто чувствует своего покупателя, знает свои возможности, готов быстро меняться и хочет зарабатывать в новых условиях мебельного рынка.
Как правильно «упаковать» новый мебельный продукт, чтобы его захотел покупатель
Единственная возможность роста сегодня – выход в новые сегменты с новым продуктом, новой категорией или работа с новым каналом продаж. Нужно только правильно «упаковать» предложение. А значит, потребуется профессиональная разработка системы позиционирования, настройка внутренних и внешних бизнес-процессов, создание убедительного образа и подготовка контента для продвижения, а не просто «вброс» на рынок. «Доить» основной продукт все сложнее, а неготовность/нежелание/неумение идти вперед приводят к падению продаж. Этот мастер-класс для тех, кто чувствует своего покупателя, знает свои возможности, готов быстро меняться и хочет зарабатывать в новых условиях мебельного рынка.
Спикер: ★ Наталья Баршева, Руководитель первого специализированного маркетингового агентства для мебельщиков REKANA (среди клиентов – Ascona, Grass, Lamarty, Ладья, TORIS, Миасс-Мебель и мн. др), автор многочисленных публикаций в журналах «Фабрика мебели», «Генеральный директор», «Коммерческий директор», «Управление магазином», а также «ИНСТРУМЕНТАРИУМ» – книги прикладных маркетинговых инструментов, представленных в формате «проблема – решение». Провела более 150 успешных выставочных и маркетинговых проектов на мебельном рынке
День 2. 15 июня 2017, четверг
9:00-10:00 Регистрация участников, welcome-coffee
10:00-12:00 Семинар-практикум:
Как провести изменения в мебельной компании быстро, жестко и эффективно
Жизнь требует постоянных изменений. Но не все умеют и хотят это делать. Руководитель обязан уметь проводить изменения быстро и безболезненно. А для этого должен понимать этапы, без которых возникнут проблемы при проведении перемен. На Практикуме будет продемонстрирована технология проведения изменений в компании, владение которой позволит внедрять стандарты, новые структуры отделов, системы оплаты труда, внутреннего обучения. Участники получат алгоритм изменений, следуя которому можно внедрять и любые другие новшества и укреплять позиции на рынке.
10:00-12:00 Семинар-практикум:
Как провести изменения в мебельной компании быстро, жестко и эффективно
Жизнь требует постоянных изменений. Но не все умеют и хотят это делать. Руководитель обязан уметь проводить изменения быстро и безболезненно. А для этого должен понимать этапы, без которых возникнут проблемы при проведении перемен. На Практикуме будет продемонстрирована технология проведения изменений в компании, владение которой позволит внедрять стандарты, новые структуры отделов, системы оплаты труда, внутреннего обучения. Участники получат алгоритм изменений, следуя которому можно внедрять и любые другие новшества и укреплять позиции на рынке.
Спикер: ★ Сергей Александров, Учредитель, Генеральный директор, Международный Мебельный Кадровый Центр, Генеральный директор, Центр внедрения технологий продаж ПрофРост. Опыт продаж — 22 года, 15 лет работы в мебельной сфере. Автор деловых бестселлеров «Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить продажи в рознице и опте», «Инструкция, как стать звездой продаж мебели» и др. Разработчик Стандартов продаж для мебели и Программы Аттестации Персонала (ПАП). Автор методики «Как организовать отдел активных продаж». Среди клиентов — компании Мария, Ангстрем, Великая Мебель Испании, Фабиан Смит, Лэзертач, ТД Лазурит, холдинг Аксона и еще более 700 компаний.
12:00-12:30 Кофе-брейк, свободное общение
12:15-18:00 Мастер-класс:
Пора продавать, а не зависеть от продавца
Конкуренты спят. Скорее берите ситуацию в свои руки! Хватит верить, что вы можете загорать на пляже, и есть такой волшебный персонал, который сделает все без вас! Есть только вы! Без умных фраз, без туманных определений, без скучной теории, как говорится, от жизни, быстро и понятно вы узнаете, что нужно делать. Просто возьмите готовую технологию и отдайте ее подчинённым, поставьте сроки и только контролируйте. И – получайте результат по увеличению товарооборота!
Пора продавать, а не зависеть от продавца
Конкуренты спят. Скорее берите ситуацию в свои руки! Хватит верить, что вы можете загорать на пляже, и есть такой волшебный персонал, который сделает все без вас! Есть только вы! Без умных фраз, без туманных определений, без скучной теории, как говорится, от жизни, быстро и понятно вы узнаете, что нужно делать. Просто возьмите готовую технологию и отдайте ее подчинённым, поставьте сроки и только контролируйте. И – получайте результат по увеличению товарооборота!
Ведущая: ★ Екатерина Богачёва, Консультант в области розничной торговли и мерчендайзинга с 1995 г. Практикует в России, Прибалтике и СНГ. Основательница Академии Мерчендайзинга (дизайн и маркетинг для торговли) и автор одного из самых старых порталов по розничной торговле merchbook. Соавтор глав учебника по мерчендайзингу Г. Сэнда «Принципы мерчендайзинга» (США), член совета экспертов MBS, первый директор клуба Белорусских брендов. Автор книги-мультимедиа «Мерчендайзинг для сотрудников розничных предприятий», автор легендарных семинаров «Эффективный мерчендайзинг – управление желанием купить» и «Как сделать выставку максимально эффективной». Более 430 реализованных проектов магазинов и более 15’000 человек, прошедших обучение на семинарах прикладных маркетинговых инструментов, представленных в формате «проблема – решение». Провела более 150 успешных выставочных и маркетинговых проектов на мебельном рынке
14:00-14:45 Ланч, свободное общение с коллегами и экспертами
14:45-18:00 Продолжение мастер-класса Екатерины Богачевой