«Икеа» продолжает расширять свое присутствие в России и открывает в Саратове первый Центр заказов компании.
Центр займет пространство площадью около 100 кв м. и расположится на втором этаже ТРЦ «Тау Галерея». Партнеры уже подписали договор аренды, согласно которому новая точка продаж «Икеа» будет открыта в Саратове уже в начале следующего года.
Центр заказов «Икеа» сочетает преимущества потребительского опыта онлайн и офлайн и делает покупки удобнее тем клиентам, у которых нет возможности посетить магазины и Студии «Икеа». Теперь покупатели смогут вживую изучить некоторые товары для дальнейшего оформления покупки на сайте сети. Россия стала одной из первых стран, в которых «Икеа» тестирует новый формат точек продаж. В течение нескольких месяцев компания планирует расширить географию своего присутствия в России и открыть еще около десяти Центров заказов. Их дальнейшее развитие в России будет зависеть от результатов тестового периода, который продлится до середины 2022 года.
По сравнению с другими магазинами компании Центр заказов «Икеа» имеет небольшую площадь. Здесь посетители могут изучить наиболее популярные товары для дома, получить компетентную консультацию сотрудников по всему ассортименту товаров перед оформлением покупки на сайте, спланировать кухню или гардероб, а также заказать сервисы доставки, сборки и оформить возврат, если товар не подойдет. В Центре заказов нельзя будет сразу забрать купленные товары — их можно будет получить только в пунктах выдачи, расположенных рядом.
Основной акцент в выставочном пространстве новых точек продаж будет сделан на мебельных системах, выбор которых вызывает больше всего вопросов при заказах онлайн. Таким образом покупатели смогут посмотреть, вдохновиться и решить, что из ассортимента им подходит больше. Лимитированные коллекции также можно будет заказать с сайта сети, оформив покупку из Центра заказов.
«Мы видим большой потенциал в Саратовской области и рады, что первый Центр заказов „Икеа“ откроется именно здесь. Новый формат точек продаж позволит нам ускорить процесс выхода в новые города России, чтобы сделать товары и решения компании еще более доступными», — отметил Понтус Эрнтелл, генеральный директор и директор по устойчивому развитию розничной сети «Икеа» в России.
ТРЦ «Тау Галерея» расположен по адресу: проспект 50 Лет Октября, 3-я Дачная в Саратове. Выбор локации для Центра заказов «Икеа» основывался на потенциале онлайн продаж в регионе, развитии торговой инфраструктуры, а также интересе местных жителей к бренду.