Мультиканальная компания Hoff планирует увеличить свою долю на рынке мебели и товаров для дома за счет открытия небольших магазинов по всей стране, рассказал совладелец ритейлера Михаил Кучмент. Точки продаж Hoff Home появятся уже в августе. Кроме того, компания еще с весны тестирует новый формат магазинов — Hoff Mini.

Стратегия омниканальности, которую ритейлер начал развивать еще в прошлом году, позволяет повысить операционную эффективность за счет взаимодействия онлайна и офлайна. Кучмент уверен, что с маленькими магазинами компания сможет быстрее выходить на рынки новых городов, усиливать свое присутствие там, где торговые точки Hoff уже есть, а также повышать узнаваемость бренда. «Несмотря на то, что площадь таких магазинов до 2 тыс. м², благодаря специальным терминалам у покупателей есть возможность выбрать и совершить покупку из ассортимента, представленного не только в торговом зале, но и из всего ассортимента сети», — пояснил Кучмент.

Гендиректор аналитического агентства Infoline Иван Федяков считает, что небольшой магазин, действительно, может выполнять промо-функции. «Но быть одинаково эффективным во всех форматах торговли очень непросто, очень важно уделить внимание ассортименту продукции, завоевать лояльность потребителей», — отметил эксперт.

Федяков считает, что при позитивном сценарии развития экономики формат мини может себя оправдать. Сейчас Hoff активно расширяет сферу присутствия. Только в июне этого года были открыты новые магазины в 25 городах России.

Ранее Hoff заявлял о росте онлайн-продаж на 44% в 2015 году, что неплохо на фоне общего сокращения оборота в сегменте. По данным Euromonitor, в прошлом году российский рынок мебели и товаров для дома сократился на 3-5%. Финансовый аналитик группы компаний «Финам» Тимур Нигматуллин считает, что этот рынок начнет расти, когда улучшится ситуация в сфере недвижимости. Однако он уверен, что нынешняя стагнация — не повод замедлять темпы развития. «В перспективе трех-пяти лет этот рынок будет одним из наиболее быстрорастущих», — заявил Нигматуллин.

Источник: oborot.ru